Conditions générales bureau de guides
SB Sport Service:

 

Inscriptions / réservations:

C'est avec plaisir que nous vous conseillons et accompagnons dans le choix d'une course. L'inscription / réservation doit se faire au plus vite afin de permettre une bonne organisation. Afin de confirmer la réservation, vos coordonnées complètes vous seront demandées.

Le paiement s'effectue directement auprès du Guide / Accompagnateur.

Pour les courses de plusieurs jours nous vous conseillons de conclure une assurance.

 

Annulation:

Pour les sorties d'un jour, si l'annulation survient au plus tard 3 jours avant la course aucune participation financière sera demandée au client. Dans le cas d'une annulation plus tardive, 50% de la course sera facturée. Dans le cas où un client ne s présente pas au rendez-vous la totalité de la course sera facturée.

Pour les courses de plusieurs jours, les frais suivants seront facturés:

• Annulation dans les 30 à 10 jours avant la course: 50% de la course
• Annulation dans les 10 jours avant la course:100% de la course

Si le tour est annulé avant la fin officielle pour des raisons indépendantes de notre volonté ou si le guide doit interrompre en raison d'un manque d'entraînement du client aucun remboursement n'aura lieu. Tous les frais éventuels seront facturés au client.

 

Assurance:

Tous les clients doivent être couverts par une assurance maladie ou accident incluant les secours en montagne (hélicoptère).

 

Responsabilité:

Le guide de montagne / accompagnateur ne peut pas garantir une sécurité absolue face à tous les dangers que représente le sport de montagne. le client accepte les risques imposés par la nature en dépit d'un guidage sérieux et professionnel. les litiges sont exclusivement d'un ressort des tribunaux suisses.

 

Modification d'une course:

Le guide / accompagnateur se réserve le droit de modifier la couse pour cause de mauvaise météo, niveau des participants ou tout autre facteur pouvant influencer sur la sécurité du client / groupe. Tout remboursement pour cause de modification est exclu.

 

Manque de participants:

En cas de manque de participants pour une course, cette dernière peut être modifiée ou annulée par le guide en accord avec le / ces client(s). (prix: adapté)

 

Hébergement:

En principe les nuitées ont lieu en cabane, refuge ou gîte selon l'activité et le lieu. Nous ne pouvons garantir le confort de chaque établissement.

 

Transport / déplacement:

Le transport est à la charge du client et n'est pas inclus dans le prix proposé, il existe toutefois des possibilités de regroupement. Les remontées mécaniques ne sont pas inclues dans le prix.

 

Frais généraux:

Les frais généraux sont toujours à la charge du client.